Hoe te handelen?

Ondek hier drie video’s die u kunnen begeleiden eeuw stappen verduidelijken

Klik op deze woorden om de video te begrijpen

Huurwaarborg

Een geldbedrag dat de huurder aan het begin van de huurperiode aan de verhuurder betaalt om eventuele schade of onbetaalde huur te dekken. Sinds 2024 is dit bedrag beperkt tot twee maanden huur.

Elektrische installatie

Alle kabels, stopcontacten, schakelaars en apparaten die een woning van elektriciteit voorzien en die moeten voldoen aan de veiligheidsnormen.

Sanitair

Apparatuur voor hygiëne in een woning, zoals toiletten, wastafels, douches of badkuipen.

Inbrakken

Het betreden of bezoeken van een woning zonder toestemming van de huurder, wat een schending van de privacy inhoudt.

drie essentiële rechten als huurder

Klik op deze woorden om de video te begrijpen 

Huurwaarborg

Een geldbedrag dat de huurder aan het begin van de huurperiode aan de verhuurder betaalt om eventuele schade of onbetaalde huur te dekken. Sinds 2024 is dit bedrag beperkt tot twee maanden huur.

Elektrische installatie

Alle kabels, stopcontacten, schakelaars en apparaten die een woning van elektriciteit voorzien en die moeten voldoen aan de veiligheidsnormen. 

Sanitair

Apparatuur voor hygiëne in een woning, zoals toiletten, wastafels, douches of badkuipen.

inbakken

Het betreden of bezoeken van een woning zonder toestemming van de huurder, wat een schending van d privacy inhoudt. 

Een conflict met de verhuurder oplossen

Klik op deze woorden om de video te begrijpen

Bemiddeling

Het is een manier om tot een overeenkomst te komen. De bemiddelaar of bemiddelaarster zal proberen een compromis of onderhandeling te vinden tussen de verschillende aanwezige personen die een conflict hebben. 

Aangetekende brief

Brief verzonden met ontvangstbevestiging, waarmee kan worden aangetoond dat de ontvanger de brief daadwerkelijk heeft ontvangen. Deze procedure kost ongeveer € 10.

Verdegerecht

Iemand die bij de rechtbank werkt en helpt bij het oplossen van kleine geschillen, bijvoorbeeld tussen huurders en verhuurders.

Bindende maatregel

Een maatregel die hinderlijk is en verplichtingen oplegt.

Verzoeken

Naam die wordt gegeven aan een klacht die bij een vrederechter wordt ingediend.

Klik op deze woorden om de video te begrijpen

Hygiëne

Alle minimale voorwaarden die een woning gezond en bewoonbaar maken: ventilatie, verwarming, elektriciteit, geen overmatige vochtigheid, enz.

aangetekende brief

Brief verzonden met ontvangstbevestiging, waarmee kan worden aangetoond dat de ontvanger de brief daadwerkelijk heeft ontvangen. Deze procedure kost ongeveer € 10.

Huurcontract (of huurovereenkomst)

Mondeling of schriftelijk en ondertekend document tussen de eigenaar en de huurder voor een ongemeubileerde of gemeubileerde woning. Dit document is verplicht. Het huurcontract bepaalt de relatie tussen de eigenaar en de huurder: beschrijving van de woning, duur van het contract, hoogte van de huurprijs exclusief kosten, hoogte van de kosten…

Hoe een klacht indienen wegens ons onbewoonbaarheid

(als laatste redmiddel)

Klik op deze woorden om de video te begrijpen 

Hygiëne

Alle minimale voorwaarden die een woning gezond en bewoonbaar maken: ventilatie, verwarming, elektriciteit, geen overmatige vochtigheid, enz.

aangetekende brief

brief verzonden met ontvangstbevestiging, waarmee kan worden aangetoond dat de ontvanger de brief daadwerkelijk heeft ontvangen. Deze procedure kost ongeveer €10.

Huurcontract (of huurovereenkomst)

Mondeling of schriftelijk en ondertekend document tussen de eigenaar en de huurder voor een ongemeubileerde of gemeubileerde woning. Dit document is verplicht. Het huurcontract bepaalt de relatie tussen de eigenaar en de huurder: beschrijving van de woning, duur van het contract, hoogte van de huurprijs exclusief kosten, hoogte van de kosten…